Người chơi Pokémon TCG Pocket đang phải đối mặt với một loạt vấn đề sau khi tải về bản cập nhật mới mang tên Mythical Island. Đây là bản update đầu tiên cho tựa game di động nổi tiếng này, đã được ra mắt vào cuối tháng Mười vừa qua và thu hút đến 30 triệu lượt tải về. Tuy nhiên, niềm vui khi có thêm nội dung mới đã bị che mờ bởi sự cố mà nhiều người dùng đã gặp phải: game tự nhiên bị treo sau khi cài đặt bản cập nhật.
Nhiều bài đăng trên mạng xã hội như Twitter đã bày tỏ sự thất vọng của người chơi khi gặp lỗi này. Một số thông báo cho biết, khi cố gắng đăng nhập vào game, họ nhận được thông báo lỗi xác thực từ máy chủ: “Quá trình xác thực của máy chủ đã thất bại. Game sẽ khởi động lại ngay bây giờ.” Vấn đề này dường như xuất phát từ sự cố với máy chủ, thường xảy ra khi các nhà phát triển thực hiện việc cập nhật hay triển khai tính năng mới, đặc biệt là với những tựa game có lượng người chơi lớn như Pokémon TCG Pocket.